FAQ*원격지원 * 설치 프로그램 링크
*팀뷰어 설치링크*
https://download.teamviewer.com/download/TeamViewerQS_x64.exe
위 링크 클릭하시어 '지원을 받으려는 경우' > 'Download(64bit)' 클릭하셔서 프로그램 실행하신 후
관리자에게 '귀하의 ID' 와 '비밀번호' 를 알려주시면 됩니다.
FAQ수강신청접수는 어떻게 하나요?
회원가입 -> 로그인-> 수강신청메뉴클릭 -> 희망과정선택 -> 수강신청하기버튼클릭 -> 강의실입장 들어가시면
수강신청하신 과정 확인가능하십니다.
FAQ동영상재생이 안될시 어떻게 해야할까요?
우선 기본브라우저를 크롬으로 사용해주시고 크롬이 없으실경우 다운받아서 이용부탁드립니다.
계속적으로 진행이 안되실경우 교육원으로 연락주시기 바랍니다.
FAQ수강과정 변경 및 취소는 어떻게 하나요?
교육원으로 직접 문의주시거나
일대일상담에 문의남겨주시면 처리해드립니다
단, 취소와 변경하고자 하는 과정이 진도율이 10% 미만일경우만 가능합니다.
참고부탁드립니다.
FAQ자격증발급수수료는 얼마인가요?
자격합격후, 자격증발급 수수료는 별도입니다. (발급비+택배비포함)
1급과정, 단일과정 -> 80,000원 (상장+카드)
1+1과정 -> 98,000원 (상장+카드)
(안전교육지도사1급 & 안전관리사1급 / 학교안전지도사1급 & 학교폭력예방상담사1급)
FAQ합격기준?
수강신청 이후 언제든 시험응시가능하며, 시험성적은 100점 만점 중 60점 이상이시면 취득 가능합니다.
FAQ불합격 시, 재시험이 가능하나요?
자격과정 불합격 시, 재시험 기회를 드리고있습니다.
재시험은 합격하실 때 까지 요청가능합니다.
재시험 응시 신청은 1:1상담게시판 및 고객센터로 요청 바랍니다.
예시) ㅇㅇㅇㅇ 과정 재시험 요청합니다.
FAQ시험응시는 언제가능한가요?
시험응시는 5주기간안에 언제라도 가능하십니다.
강의실안에 들어가셔서 강의목차 끝 부분에 보시면 시험응시버튼이있으니 참고부탁드립니다.
FAQ교수님께 직접 문의도가능한가요?
본원은 실시간강의가 아니고, 영상을 미리 제작하여 수강을 하는 시스템이기때문에
교수님에게 수업내용과 관련된 질의응답을 받을수는 없습니다.
양해부탁드립니다.
FAQ수강연장가능한가요?
수강연장은 과정당 1회만 가능하고
연장기간은 2~3주정도입니다.
연장요청은 종강일까지 최대한 수강을하시고 연락주시는게 좋습니다.
연장문의는 교육원으로 직접 연락부탁드립니다.
FAQ학습자료 및 예상문제 어디서 볼수있나요?
수강신청 하신후 강의실입장 -> 해당과정을 클릭하시면 영상아래에 학습자료 다운받을수있는 버튼이있습니다.
압축파일로되어있으니 참고하셔서 다운부탁드립니다.
모바일사용 또한 다운로드하셔서 압축풀기로 진행부탁드립니다.
(교안자료와 예상문제 같이 다운로드가능)
FAQ실기없이 온라인으로도 수료가능한가요?
본원은 온라인교육원이기때문에 모든 수강방식이 100% 온라인으로 진행되고있습니다.
실기없이도 취득이 가능하기때문에 자격증발급에 아무런 문제가없습니다.
또한 정상적으로 한국직업능력연구원에 등록된 자격증이기 때문에 효력은 동일하다고 보시면됩니다.
FAQ탈퇴문의
교육원으로 문의주시거나 개인적으로 탈퇴요청가능하나
탈퇴하게 될 경우 기존에 수강하셨던 이력과 자격증발급받으셨던 학습자님들도 정보가 삭제될수있기때문에
추후 자격증분실시 재발급이 어려울수있습니다.
참고부탁드립니다.
FAQ왜? 무료인가요?
현재 본원에서는 학습자분들게 좀 더 넓은 학습의 기회와 스펙업의 기회를 드리고자 무료수강이벤트를 진행하고있습니다.
참고부탁드리며 단, 자격증발급비는 발생되는점 참고부탁드립니다.
자세한내용은 홈페이지 자격증발급에서 내용확인가능하십니다.
FAQ2급과정 취득 안하고 1급 바로 수강가능한가요?
2급은 꼭 진행안하셔도됩니다.
바로 1급으로 진행하셔도 무관합니다.
FAQ무료수강 3과정외에는 유료인가요?
3과정까지 이용하시고 추가무료수강을 희망하실경우 이수하신 3과정 중 한과정이라도 자격증신청하시면 추가 3과정무료수강 혜택을 받아보실수있습니다.
(자격증1개 발급시 무료수강 추가 3과정)
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